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SERVIZI ASSISTENZA
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Syna.com è dotata di un laboratorio ove si effettuano riparazioni hardware ed interventi software complessi; inoltre fornisce assistenza tecnica sia tramite contratti che su chiamata, con modalità on-site o carry-in, su qualsiasi tipo di apparecchiatura.
L'assistenza si estende anche per il supporto sistemistico e software per reti lan/wan o sistemi stand alone, operanti su piattaforme Microsoft, Unix/Linux o MacOs, secondo le modalità:
E' possibile personalizzare sia il tipo di problemi a cui sottoporre l'intervento Help Desk, sia le modalità con cui farne richiesta, nonché i tempi di intervento.
Syna.com attua costantemente un'azione di misurazione e controllo del servizio in modo da garantire sempre la massima efficienza e affidabilità. La richiesta può essere effettuata per contratto o su chiamata.
Risulta fondamentale affidarsi ad una azienda come syna.com con esperienza ed attenzione sia tecnica che economica per delle soluzioni che permettano di ottenere i massimi risultati con il minimo dei costi e soprattutto delle soluzioni adeguate alla realtà trattata.
Il principale compito dell'ingegneria informatica nelle organizzazioni aziendali è esattamente quello di fornire le soluzioni adeguate alle problematiche con costi possibili, creando un'economia di scala, all'interno delle aziende, in grado di ridurre i costi in più punti della catena di produzione/gestione, utilizzando soluzioni che consentano di ottenere tali obiettivi.
L'assistenza si estende anche per il supporto sistemistico e software per reti lan/wan o sistemi stand alone, operanti su piattaforme Microsoft, Unix/Linux o MacOs, secondo le modalità:
- su chiamata
- con contratti ad hoc
- con servizio on-site
- con reperibilità su specifiche esigenze del cliente
- assistenza da remoto con operatore che dalla nostra sede interviene direttamente sui sistemi del cliente
E' possibile personalizzare sia il tipo di problemi a cui sottoporre l'intervento Help Desk, sia le modalità con cui farne richiesta, nonché i tempi di intervento.
Syna.com attua costantemente un'azione di misurazione e controllo del servizio in modo da garantire sempre la massima efficienza e affidabilità. La richiesta può essere effettuata per contratto o su chiamata.
Consulenza
La consulenza nel campo dell'informatica sta alla base di ogni decisione. Spesso è difficile capire i vantaggi e gli svantaggi tecnici/economici di soluzioni anche complesse, con problematiche pressoché intangibili ad occhi non esperti.Risulta fondamentale affidarsi ad una azienda come syna.com con esperienza ed attenzione sia tecnica che economica per delle soluzioni che permettano di ottenere i massimi risultati con il minimo dei costi e soprattutto delle soluzioni adeguate alla realtà trattata.
Il principale compito dell'ingegneria informatica nelle organizzazioni aziendali è esattamente quello di fornire le soluzioni adeguate alle problematiche con costi possibili, creando un'economia di scala, all'interno delle aziende, in grado di ridurre i costi in più punti della catena di produzione/gestione, utilizzando soluzioni che consentano di ottenere tali obiettivi.
Formazione
Negli anni syna.com ha maturato esperienze di formazione per aziende, scuole, università ed enti proponendo la propria competenza a partire dai corsi di "sopravvivenza informatica" ed informatica di base, fino all'erogazione di corsi specialistici avanzati nel campo dei sistemi operativi, delle reti, della sicurezza e dello sviluppo di piattaforme "web based".